Kik vagyunk mi a Hellspin mögött

A Hellspin Casino története

2022-ben indultunk el, egyetlen céllal: olyan online kaszinót építsünk, ahol a játékok kiválasztása, a fizetés és a kifizetés nem jár bosszúsággal. A TechSolutions Group N.V. tulajdonában álló platformunkat azóta folyamatosan bővítjük, ma már több mint 4000 játék fut nálunk.

Az első években a játékkínálat és a fizetési módok voltak a középpontban, mára pedig a VIP program, a heti reload bónuszok és a napi 12% cashback is a mindennapjaink része. Nem akarunk mindent egyszerre csinálni: kaszinóként fókuszálunk, sportfogadással nem foglalkozunk.

Amit nálad találunk

Több mint 3500 nyerőgép, 300+ élő kaszinó asztal, 200+ asztali játék, 150+ jackpot slot és 20+ crash játék vár a fiókodban. A kínálatot olyan szolgáltatók töltik fel, mint a Pragmatic Play, a NetEnt, a Play'n GO, az Evolution és a Nolimit City.

A befizetés és a kifizetés rugalmas: Paysafecard, magyar banki átutalás, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, MiFinity, Jeton, valamint Bitcoin, Ethereum és Tether egyaránt elérhető. A minimális befizetés 7800 HUF, a napi kifizetési limit 1 560 000 HUF, a kaszinó díjat nem számít fel.

Licencünk és szabályozásunk

A Hellspin Casino a TechSolutions Group N.V. licencén működik, Curaçao illetékes hatóság alatt, 8048/JAZ2021-045 számú engedéllyel. Ez azt jelenti, hogy működésünket külső felügyelet ellenőrzi, és a játékosok panaszait hivatalos csatornán is kivizsgálhatják.

Minden játékost KYC-ellenőrzésen vezetünk át az első kifizetés előtt: kormányzati igazolvány, lakcímigazolás és a fizetési mód ellenőrzése szükséges. Ez lassabbnak tűnhet, de a csalás és a kiskorú szerencsejáték elleni leghatékonyabb védelem.

Biztonság és tisztességesség

Minden adatforgalom SSL/TLS titkosításon fut, a belépési adatok és a fizetési tranzakciók sem exposeálódnak harmadik fél felé. A játékok kimenetelét tanúsított véletlenszám-generátor (RNG) határozza meg, amelyet a szolgáltatók független laborokkal auditoltatnak.

A számládat kétfaktoros hitelesítéssel is védheted, a gyanús bejelentkezéseket pedig rendszerünk automatikusan jelzi felénk. Ha bármi szokatlant észlelsz, az ügyfélszolgálat azonnal lezárathatja a fiókot, amíg tisztázódik a helyzet.

Elkötelezettségünk a felelős játék mellett

Nálunk te döntöd el, mennyit játszol: befizetési limiteket, veszteséglimitet és munkamenet-emlékeztetőket állíthatsz be a fiókodban. Önkizárást és lehűtési időszakot is kérhetsz, amelyet kérésedre sem oldunk fel korábban.

Ha úgy érzed, a szerencsejáték irányíthatatlanná válik, az Anonim Szerencsejátékosok és a Gambling Therapy ingyenes segítségét javasoljuk. Az ügyfélszolgálatunk a [email protected] címen és 24/7-es élő chatben érhető el magyar nyelven is.

Gyakori kérdések

Ki működteti a Hellspin Casinót?

A Hellspin Casino a TechSolutions Group N.V. tulajdonában áll, Curaçao-i licenccel (8048/JAZ2021-045).

Mikor indult a Hellspin Casino?

2022-ben indultunk, és azóta több mint 4000 játékot, 12 szintű VIP programot és heti promóciókat építettünk fel.

Hogyan véditek az adataimat?

Minden forgalom SSL/TLS titkosításon fut, a fiókot kétfaktoros hitelesítéssel védheted, az első kifizetés előtt pedig KYC-ellenőrzést végzünk.

Milyen felelős játék eszközök léteznek a fiókomban?

Befizetési és veszteséglimit, munkamenet-emlékeztetők, önkizárás és lehűtési időszak, valamint külső segítség az Anonim Szerencsejátékosoktól és a Gambling Therapytól.

Hogyan érhetlek el titeket?

Élő chatben 24/7, vagy e-mailben a [email protected] címen; magyar, angol, német, lengyel és portugál nyelven segítünk.